Módulo 6

Bienvenidos al módulo 6. 

La escucha Activa

Esta semana estaremos trabajando y profundizando en la escucha. Competencia 6 de la ICF.

La escucha activa es clave para la conversación por lo tanto es muy importante es que el Master Coach, logre una escucha profunda que vaya más allá de las palabras.

La ICF la define:

El coach se enfoca en lo que dice y no dice, el cliente, para comprender plenamente lo que se está comunicando en el contexto de los sistemas de cada uno y para apoyar la autoexpresión de cada cliente.

Escuchar activamente esta presente durante toda la conversación y está relacionada con la comunicación efectiva por parte del coach.

Para lograr una escucha profunda es indispensable estar presentes para el cliente y poder escuchar incluso lo que sucede alrededor del mismo, en su sistema.

Recuerda que todas las competencias están relacionadas entre sí, estar presente tiene que ver con silenciar la voz interior para estar para el cliente y que éste pueda expresarse libremente, lo que significa que la escucha juega un papel importantísimo en la relación, ya que lo expresado verbalmente y no verbal por el cliente debe ser atendido y escuchado por el coach.

Escuchar es un arte, es una habilidad que se entrena y requiere de una práctica consciente, por parte del Coach ya que, a mayor escucha, más profundidad en la conversación.

Te invitamos a que comprendas los marcadores de la competencia y cómo estos se demuestra durante la sesión.

¡Éxito en tus prácticas!

Importante esta semana estar atentos a la selección de la sesión para mentorear. Recuerda que debes trascribirla y revisarla previo a la entrega al mentor.

les deseamos que la mentoría sea efectiva para ir a un nivel superior de desempeño.