Módulo 2 – LA ESCUCHA QUE RECONSTRUYE

Bienvenido al Módulo 2

Toda crisis deja una huella.

Pero también abre la posibilidad de descubrir recursos internos que, muchas veces, permanecían invisibles.

Después de comprender qué ocurre durante una crisis, llega el momento de aprender cómo acompañar conversaciones que favorezcan la regulación emocional, la recuperación de recursos personales y la reconstrucción gradual del sentido de seguridad.

En este módulo desarrollarás habilidades prácticas para acompañar personas y grupos desde una presencia ética, compasiva y profundamente humana.

Aprenderás cuándo preguntar y cuándo simplemente escuchar.

Cuándo intervenir y cuándo permitir que el silencio haga su trabajo.

Explorarás protocolos para conversaciones individuales, acompañamiento grupal, derivación responsable y autocuidado del coach, integrando herramientas de coaching profesional con principios internacionales de acompañamiento informado en trauma.

Más que buscar grandes descubrimientos, aprenderás a facilitar pequeñas conversaciones que ayuden a las personas a recuperar confianza, conexión y esperanza.

Porque la verdadera transformación comienza cuando alguien siente que ha sido visto, escuchado y acompañado.

Al finalizar este módulo podrás:

• Facilitar conversaciones de acompañamiento individual en situaciones de crisis.

• Aplicar protocolos básicos de Primeros Auxilios Psicológicos dentro del alcance del coaching.

• Conducir espacios de acompañamiento grupal y Coaching Circles.

• Identificar señales de alerta para una derivación responsable.

• Favorecer la recuperación de recursos personales y redes de apoyo.

• Diseñar cierres seguros que promuevan continuidad y esperanza.

• Implementar prácticas de autocuidado para prevenir la fatiga por compasión y el trauma vicario.